深度聆聽

真言

2013年6月10日

深度聆聽

前言

 

早前有朋友透過面書問麗真如何做到 「 深度聆聽 」 ( DEEP LISTENING ) 。

 

起初，麗真以為只是學習更深奧 ( ! ) 的聆聽技術，便可以做好深度聆聽 。 可是 ， 到頭來還是認清了要聆聽到對方  ，無論是被聆聽者或是聆聽者自己，也得要好好的預備。

 

 

深度聆聽，不能單靠「聆聽」行為

 

「 小時候 」 上過許多人事及管理課堂 ， 當中凡是有關溝通的環節 ， 課程内―定強調懂得聆聽的重要性 ;  而―渉及聆聽 、 導師一定會教導溝通行為理論然後再進行多番聆聽練習。

 

以上種種的知識和練習 ， 都是非常重要的 ， 絶不能小看 !  可是如果聆聽者根本沒有裝載被聆聽者的空間及警覺性 ， 任憑技術再好 ， 也不會成為頂級聆聽者。

 

問題就在這裏出現了 !  管理課程中都沒有教導如何騰出心靈空間並經驗以眼晴、耳朶、鼻子、皮膚全方位去接收被聆聽者！

 

 

先説如何騰空「地方」給聆聽者

 

在這裏提供兩個至簡單又舒服又省時 ( 因為可以與被輔導者一起進行 ) 的預備心靈空間兼且令自己更能全方位接收訊息方法 ！ 真的這麼好 ?   試試便知道啦 。

 

方法一 :  選播一首至兩首動人的樂曲 ， 有朋友介紹莫札特的樂章 ， 説是刺激腦皮層比較淺層的位置 ， 令人感到愉快 。 在聽過觸動的歌曲後 ， 輔導員和接受輔導者 ， 都會鬆弛下來 ， 有着像是騰出空間來的愉快感覺 ，卻又感到各方面的觸感都敏鋭起來 。 大家都到達這状况時才開始聆聽環節是最理想的。

 

方法二 ： 輔導員和接受輔導者靜下心來 ，閉上眼睛 ， 想像自己有着一壺水 ， 可是水中卻有許多沙泥 ； 如果你提着水壺的話 ，裏邊的水會猛力揺晃 ， 而且愈來愈混濁 。 但， 現在，再想象自己把水壺輕輕放下、放到地上，冰涼的水開始清澈，因為你看見那些沙泥開始沉底，那壺涼水似乎清徹澈得發出甘香的味度，也令你的口水腺活躍起來。當大家都達至這舒適泰卻又各種官感都保持活躍時，就是進行表達和深度聆聽的最佳状態!

 

至於如何以各種觸感去進行深度聆聽，有機會再寫分享。