訪問台灣引興董事長王慶華先生後記 (要求完美 – 建立企業文化)

真言

2013年3月20日

訪問台灣引興董事長王慶華先生後記
要求完美 – 建立企業文化

 

前言

要寫王慶華 , 實在寫不完 , 因為他有太多故事 , 太多面向。 這次麗真隨香港六式碼學會前往台灣參觀當地重要企業 , 有幸拜訪王慶華先生 , 並做了一個卅分鐘訪問 , 獲益良多 。 正式的訪問稿仍在製作中 , 但麗真已按耐不住 , 搶先在這期真言內分享感受。由於內容確實是很豐富 , 而且需要經過細心思考和組織才能夠與各位讀者作最佳分享 , 只好分幾期真言刊載。

誰是王慶華

王慶華，今年54歲 , 台中清水人，出身於一個貧苦的佃農家庭，身為長子童年時期就要照顧弟妹，幫忙料理家務，假日還要到田間幫忙農事。16歲國中畢業典禮一結束，下午就到表舅工廠報到。

31年前 , 王慶華23歲 , 七拼八湊到51萬元台幣 , 草創公司 ; 草創初期只有兩名員工，一肩扛起生產、接單、管理等工作。如今該企業已發展成為台灣工業界引以為傲的台灣引興 !

台灣引興主要業務為生產「機械外殼鈑金」, 1984年開發第一組伸縮護蓋 , 1986年轉型為「導軌伸縮護蓋」專業廠 , 2004年讓全球刮目相看，開創台灣機械業首度授權專利給日本公司的紀錄。

 

完美的要求 – 建立企業文化

隨團參觀的各位工商界領袖打從走進企業在台中市西屯區工業村的總部大樓那一刻開始 , 便十分欣賞廠房內精心策劃的高效能生產線 ; 隨後更從辦公室內一絲不茍的陳設 、樓內各區的清楚指示、員工的精神面貌及悠閒的同仁休憩區感受到全面整整有條的企業管理 , 和處處家一樣的氣氛。 隨團另一位企業家鄭總禁不住讚嘆道 : 「這裏更似一座商業大樓 ! 」

於是 , 麗真便用以下的話題開始卅分鐘的訪問 : 「 請教王董事長是如何集工業家與企管家於一身 , 從一個這麼重視機械技術的環境中發展出一套這麼完善的人與事的管理模式 ? 」

意想不到的是王董竟以一個字回答:「 『美』…」麗真好奇的追問 : 「甚麼叫『美』? 」

王董拿起面前一隻裝著水、流線型的透明玻璃杯子說: 「就像我們看見這隻杯子很美…我們看到一件藝術品很美…像我面前您們兩位也是美女…」麗真忙道謝說: 「您就是帥哥! 」大家嘻哈一會又繼續話題… 王董接下來說 : 「但我還是覺得人性最美 , 人性的美是最持久的、不會隨著時間改變…」

企業文化  由最高領導帶領

原來就是一個 「 美 」 字叫王董執意三十年建構完美機構文化!  台灣國立交通大學李榮貴教授在麗真進行訪問的前一天為參訪團特別上了一課 , 課堂上李教授問了這一題 : 管理是科學還是藝術 , 我們一時都答不上 , 因為管理應該是科學 , 但到頭來看 , 又好像是藝術…

可是 , 在參訪台灣引興的過程中 , 麗真體驗到科學與藝術的和諧並存: 光線充足、科學化管理的廠房中 , 一台一台的風箱護罩製成品像藝術品般並列在廠房頂樓各區之內靜待著 、企管部門的同仁們面向著無紙化的乾淨桌面全神貫注地、優雅地工作、接待人員一致地和善可親的態度、體貼人客的奉茶禮儀、同仁洗手間內完全均稱平衡的設計及前所未見的自管乾淨 、 每層樓梯上以「 ; 」 形態展示樓層的方法、 綠色樹蔭下白色小石旁清幽的的咖啡休閒站…!

盡是注入了「美 」元素的企業生命 , 除了寧靜得令人看得額外地舒服 , 亦為企業帶來持續的可觀營利、充滿優越感的同仁、超低人員流失率及同行中的卓越聲譽。

古希臘蘇格拉底說「美是難的」 ; 另一位古希臘哲學家畢達哥拉斯說「美是和諧」 ; 近代俄國唯物主義哲學家及美學家車爾尼雪夫斯基說「美是生活」 。 而台灣引興的王慶華先生就巧妙地運用「美」去改變同仁的思想、習慣 , 以致與人之間的相處和對社會的互動 , 這些一切加起來就成了參訪團各成員所親身經歷的台灣引興企業文化!